Voltar para a página

Garantia e Reembolso

Última atualização: 13 de outubro de 2026

7 dias, sem perguntas

Você tem 7 dias a partir da compra para pedir o dinheiro de volta, por qualquer motivo, sem precisar explicar.

Como pedir

Dentro desses 7 dias, peça o reembolso pela própria plataforma de pagamento: o link vem no e-mail de confirmação da compra. Qualquer dúvida, o suporte da plataforma resolve pelo mesmo link. Não precisa devolver nada: o produto é digital.

Quanto devolvemos

Tudo o que você pagou, incluindo os livros adicionais escolhidos no checkout.

Quanto tempo leva

O reembolso é feito pela plataforma de pagamento, que segue os prazos dela e do seu banco. Depois de aprovado, o tempo para o dinheiro voltar depende do meio de pagamento.

Depois dos 7 dias

Fora desse prazo a garantia não vale mais. Mesmo assim, se você teve problema com a entrega ou com o acesso, fale com o suporte da plataforma: isso a gente resolve a qualquer momento.